Gifttou cam kết mang đến cho khách hàng những trải nghiệm mua sắm và dịch vụ giao hàng tốt nhất. Chính sách giao hàng của chúng tôi được thiết kế để đảm bảo tối đa sự thuận tiện và hài lòng cho khách hàng.
1. Phạm vi giao hàng
- Gifttou cung cấp dịch vụ giao hàng trong khu vực Hà Nội.
- Đối với các kc k\u00hu vực ngoài Hà Nội, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi để được tư vấn và hỗ trợ tốt nhất.
2. Thời gian giao hàng
- Đơn hàng trong nội thành Hà Nội: Được giao trong vòng 2-4 giờ kể từ khi xác nhận đơn hàng.
- Đơn hàng ngoại thành: Thời gian giao hàng dao động từ 1-2 ngày.
- Trong trường hợp phát sinh chậm trễ, Gifttou sẽ chủ động liên hệ với khách hàng để thông báo và giải quyết.
3. Phí giao hàng
- Miễn phí giao hàng đối với đơn hàng từ 500.000 VNĐ trở lên trong nội thành Hà Nội.
- Đối với đơn hàng dưới 500.000 VNĐ hoặc ngoại thành, phí giao hàng được tính theo khoảng cách và sẽ được thông báo trước khi xác nhận đơn hàng.
4. Chính sách giao hàng nhanh
- Gifttou cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh trong nội thành Hà Nội (1-2 giờ) với mức phí phù hợp. Khách hàng vui lòng liên hệ để biết thêm chi tiết.
5. Kiểm tra và nhận hàng
- Khách hàng có quyền kiểm tra tình trạng và số lượng sản phẩm trước khi thanh toán hoặc ký nhận.
- Nếu phát hiện sản phẩm bị hư hỏng, lỗi, hoặc giao sai, vui lòng liên hệ ngay với Gifttou để được hỗ trợ.
6. Liên hệ hỗ trợ
- Hotline: 038 784 2159
- Email: thegiftstoyou@gmail.com
- Fanpage: 79 Nguỵ Như Kon Tum, Thanh Xuân, Hà Nội
Gifttou trân trọng cám ơn quý khách hàng đã tin tưởng và ủng hộ chúng tôi. Chúng tôi luôn nỗ lực cải thiện để mang đến những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.